Nibo integrado ao WhatsApp

Atendimento contábil profissional via WhatsApp

Centralize mensagens, organize atendimentos e mantenha o histórico completo de cada conversa, tudo integrado a sua operação contábil.

Quero conhecer

Transforme conversas em atendimentos profissionais

Chega de mensagens perdidas em celulares pessoais ou respostas duplicadas entre membros da equipe.

Com a nova integração entre o Nibo Obrigações Plus e o WhatsApp, suas conversas passam a ser atendimentos organizados, com histórico e rastreabilidade, dentro da rotina do seu escritório.

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Funcionalidades que otimizam sua rotina contábil

Envio de protocolos com rastreabilidade

Os protocolos são os comprovantes de envio das obrigações do cliente e agora podem ser enviados pelo WhatsApp com segurança e rastreabilidade.

Integração bidirecional

Comunique-se com seu cliente direto do Nibo, enquanto ele continua recebendo e respondendo pelo WhatsApp.

Horário de atendimento configurável

Defina quando o escritório responde mensagens e automatize retornos fora do expediente.

Um número, vários atendentes

Distribua atendimentos entre colaboradores sem precisar compartilhar o celular da empresa.

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Coleta de informações e inteligência para o escritório

Formulários via WhatsApp

Envie formulários diretamente para seus clientes pelo WhatsApp e colete informações e documentos de forma simples.

Pesquisa de satisfação automática (CSAT)

Ao final de cada atendimento, seu cliente recebe uma pesquisa de satisfação (CSAT) direto pelo WhatsApp.

Relatórios completos

Acompanhe volume de conversas, tempo de resposta, responsáveis e histórico por cliente para melhorar processos e tomada de decisão.

Envio de qualquer tipo de arquivo

Envie documentos no formato que precisar: PDFs, imagens, planilhas e outros arquivos podem ser enviados.

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Seu escritório contábil
sem mensagens perdidas

Conversas que viram atendimentos

As mensagens trocadas no WhatsApp são automaticamente convertidas em atendimentos rastreáveis, com histórico e status.

Inteligência que melhora a comunicação

Revise, resuma ou ajuste o tom das mensagens com o apoio da inteligência artificial, direto no sistema.

Atendimento ágil e organizado

Automatize mensagens de triagem, direcione o cliente para o atendente certo e mantenha o fluxo de conversas sob controle.

Um número, vários atendentes

Com apenas um número de WhatsApp, toda a sua equipe pode atender clientes simultaneamente, com contexto e histórico unificados.

Segurança e rastreabilidade

Tenha tranquilidade com registros completos de cada conversa, nada se perde, tudo fica documentado.

Conheça o ecossistema completo para seu escritório contábil

Com o ecossistema Nibo, você centraliza clientes, documentos, obrigações e finanças em um só lugar.

Gestão de obrigações e prazos automatizada

Aplicativo personalizado para seus clientes

Emissor de notas de serviço integrado

Conciliação bancária via Open Finance

Monitore informações fiscais direto da Receita

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Saiba mais

Escritórios que já transformaram seu atendimento

Com o Nibo, tivemos um ganho muito grande de produtividade, qualidade e segurança, até o cliente mais difícil hoje usa a plataforma porque enxergou os resultados na prática.

whatsapp-contabil-integracao-nibo-whatsapp

Rafael Pediconi

Sócio da Contabme

O Nibo Obrigações caiu como uma luva no dia a dia do escritório. Conseguimos automatizar o envio de todas as guias para os clientes e isso nos poupou um tempo enorme!

Henrique Agostini Sperotto

Sócio da S&T Contabilidade

Agora oferecemos emissão de forma simples, com alguns cliques e total segurança, evitando erros e transformando o processo burocrático em uma experiência fantástica de automação e agilidade.

Luciana Pompeo

Sócia Proprietária na Ciclo Contabilidade

Leve o atendimento do seu escritório ao próximo nível.

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Pesquisa de satisfação automática (CSAT)

Relatórios completos

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